AssisService -pilvipalvelut
AssisService on asiakkaan itsepalvelua. Perinteisesti ajanvaraus ja esitietojen kirjaukset ovat vaatineet vastaanoton henkilöstön työpanosta. Nyt AssisDentia käyttävät vastaanotot voivat antaa AssisService-palveluilla asiakkaiden itse varata ajan ja täyttää esitiedot vastaanoton verkkosivuilla. Asiakas voi asioida kaikessa rauhassa hänelle parhaiten sopivana ajankohtana. Asiakas näkee valitsemansa päivän vapaat ajat ja voi varata niistä itselleen sopivimman sekä ilmoittaa tarvitsemansa toimenpiteen. Asiakkaan täyttämät tiedot siirtyvät suoraan AssisDentiin.
AssisService Ajanvaraus ja Esitieto integroidaan vastaanoton omille verkkosivuille. AssisService-palveluiden ilme voidaan yhdenmukaistaa vastaanoton sivuston ilmeiseen. Koska AssisService-palvelut on kytketty vastaanoton AssisDentiin, ne antavat ajantasaiset tiedot sekä asiakkaalle että vastaanotolle.
AssisDentin laajentaminen AssisService-palveluilla on yksinkertaista. Asennus ja käyttöönotto sujuvat helposti ja Entteriltä asiakas saa selkeät ohjeet AssisService-palveluiden käyttöönottoon. Kaikissa tilanteissa AssisDentin asiakastuki on puhelinsoiton tai sähköpostiviestin päässä.
AssisService-palvelut sijaitsevat Microsoftin Azure-pilvipalvelussa, joten tietoturva ja käytettävyys ovat alan huipputasoa. Lisätietoa AssisServicestä ja Azuresta löydät oheisesta esitteestä:
Lisätietoja saat myyntipalvelustamme sähköpostitse myynti@entteri.fi tai soittamalla 020 743 8 333 arkisin klo 9-17 (pvm/mpm). Voit lähettää myös yhteydenottopyynnön
AssisService Ajanvaraus
AssisService Ajanvarauksen avulla asiakkaat näkevät itse vapaat hoitoajat ja pääsevät tekemään ajanvarauksen juuri silloin kun sille on tarve 24/7. Samalla ajanvarauksen yhteydessä asiakas voi itse päivittää yhteystietonsa. Ajanvaraukset ja yhteystiedot siirtyvät automaattisesti vastaanoton ajanvarausnäkymään, joten tiedot ovat aina ajan tasalla. Internet Ajanvaraus on helppo ottaa käyttöön ja se vapauttaa puhelimessa kuluvaa aikaa tehokkaampaan potilastyöhön sekä parantaa asiakaspalvelua, kun asiakas voi varata ajan ja päivittää yhteystietonsa silloin kun se parhaiten sopii.
AssisService Esitieto
AssisService Esitiedon avulla asiakkaasi täyttää esitietolomakkeen vastaanoton verkkosivuilla jo ennen vastaanotolle tuloa. Esitietolomake voidaan täyttää esimerkiksi Internet ajanvarauksen jälkeen. Täytetyn esitietolomakkeen tiedot siirtyvät automaattisesti vastaanoton potilaskorttiin. Paikkansapitävät esitiedot mahdollistavat aina oikeat hoitotoimenpiteet. Tiedot ovat valmiiksi sähköisessä muodossa tietojärjestelmässä ja hyvissä ajoin tarkasteltavissa ennen asiakkaan saapumista vastaanotolle.